住民課の窓口業務の民間委託について
窓口業務の一部を民間事業者に委託しています
住民課では、住民サービスの向上と行政の効率化を図るため、窓口業務の一部を民間事業者に業務委託しています。
委託事業者
株式会社共立ソリューションズ
所在地：東京都中央区築地2丁目12－10
株式会社共立ソリューションズは、一般財団法人日本情報経済社会推進協会からプライバシーマークの付与を受けた事業者です。（登録番号10860512）
委託業務内容
主に住民係の窓口業務を委託し、最終的な審査や決定および戸籍届書の対応は職員が行います。
委託業務内容は次のとおりです。
証明書業務
- 住民票の写し、印鑑登録証明書、戸籍証明書などの交付
- 住民票及び戸籍証明書等の郵送請求
住民基本台帳・印鑑登録関連業務
- 住民異動届の受付
- 印鑑登録の受付
- マイナンバーカード申請および交付受付
その他
- 手数料等収納事務
- 総合案内窓口
業務時間
平日 午前8時30分から午後5時15分まで
個人情報の保護に関する法律などの関係法令の遵守や、守秘義務なども含めた社員教育の徹底を義務付けているほか、情報漏えいを防ぐ対策を講じています。
すべての業務を委託するのではなく、証明書の内容審査などはこれまでどおり職員がチェックします。
この記事に関するお問い合わせ先
住民課 住民係
〒811-2193
福岡県糟屋郡須恵町大字須恵771番地
電話番号：092-932-1151（内線111、112、113）
ファックス番号：092-933-6626
更新日：2024年04月01日